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統元警民連線:連接[警察] 與 [人民] 間的關鍵作為,讓專業、專責、專人直接捍衛你的安全.
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20多年來,我們只專注一件事警民連線

 

理念:

關鍵:專注每個流程關鍵、服務關鍵、系統關鍵功能、報案支援的關鍵點,以提昇效率、品質.

精簡:精簡服務、行政作業流程,減少不必要浪費,降低用戶負擔.

專業:職務中觀察、判斷、學習不斷精進專業能力、技能和道德觀念.秉持顧客第一的信念,提供建議真正對用戶有益的器材及服務.

同理:不斷的了解用戶真正需求,提供所需服務,減少不必要付負,提供物超所值的產品及服務

 

實際行動:

1.     使用者付費:有需求的民眾付出相對自我責任.購買所需器材及服務,精準報案,以獲警力支援.

2.     最精簡價格:專注於安全的每個關鍵環節,不斷精進系統及服務.控管各項成本,回饋用戶.讓大部份民眾均有能力使用報案系統,得到政府最直接的保護.

3.     降低社會成本:精準報案、處理流程中統元、警方、用戶緊密連繫處理,能降低警力及社會成本.(報案時警力支援10分鐘VS破獲一個竊案,人民及警方所需付出的時間、人力資源成本)

4.     提昇社會治安:警民連線越普及.警力精準運用,讓歹徒更難得逞,能提昇整體社會治安.

5.     有服務才付費:將器材、連線、維修另收費.等分開計費,同時滿足長、短期連線不同需求,降低民眾付擔.(流程人力變革控管、系統檢測自動化、簡易維護DIY)

6.     一般人能負擔的價格提供大部份民眾能負擔的實惠價格.以落實憲法第十五條:人民之生存權,工作權及財產權,應予保障。讓保全需求不再是高收入者的專屬.以協助警方以最精簡人力、資源達成保護民眾生命、財產安全.



統元警民連線服務中心
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