公司成立沿革

80年：統元成立配合警政署開放家戶聯防警民連線推廣

歐美先進國家，各住宅區裝置警民連線，讓警方能有效打擊並防止各項入侵及竊案發生．

政府為社會治安，開放警民連線廠商提供服務，並設置補助金，鼓勵民眾安裝家戶聯防系統，推廣[家戶聯防、守望相助] ，以加強社會治安．家戶聯防、守望相助，著重於民眾守望相助，系統警報時，聯防戶均會產生警報，以達互助支援效果．立意非常好.但每家生活作習性．成員老少均不同，造成生活上干擾，家戶聯防美意，無法真正發揮效果，反而因產生的困擾．民眾相繼關機。

 報案連線方式：警報時用戶系統直接送訊號到警局授信報案主機，警方收到警報，電腦上報案地址,電話…等資料立即處理狀況．

  廠商服務：1. 提供授訊系統於警局並維護其運作．

2. 用戶系統異常時,前往維護系統.

81-84年：統元4年經驗中,發現問題與存在風險　　 

警方困擾：民眾難免誤觸，未即時通知警方,造成警力浪費及困擾,次數多會造成[狼來了.狼來了]心理狀態．

民眾困擾：

1、  來不及通知，警察己到現場，感覺不好意思，若警員再抱怨二句，更不好意思．使用上非常緊張．

2、  由於誤觸頻繁，產生〔狼來了．狼來了〕心理，警報發生時，警察先打電話問是否誤觸（缺少認證機制），讓安全產生漏動．

3、  無法分辦系統異常（弱電．斷電．電話線故障）發出警告音，用戶常以為器材故障亂叫．不知如何處理．

處理流程的潛在風險：

1、  民眾誤觸率高，以至警察會先以電話詢問，但不知認證機制，以致直接問住戶：〔你誤觸嗎？〕．

2、   警局內人員更替，無法落實安全認證機制，以至安全出現漏洞．

3、   報案電腦提供資訊有限，在歹徒真正入侵時，警方已支援，但聯絡用戶的資料有限．無法全程掌握應變處理．

4、   用戶系統發報狀況只有盜警未清楚指出入侵點. 以致無法提供更正確的判斷，提供資訊供警方快速處理．

系統簡易產生缺點

1、   防盜及求救2迴路，無法顯示正確發報點，造成判斷及維修上困難．

2、   系統只針對主機及電話線路做定時檢測及回報,其它異常（弱電．斷電．電話線故障）發出警告音，並無連線通報,用戶不會判斷處理，以為故障或未處理以致產生危機.

3、   無線系統的偵測發射器,需透過測試檢查,才能發現故障，存在潛在危機．

85年：服務變革．成立專人24小時系統服務中心．

1、    連線方式：警報通報警局及統元服務中心，系統異常及服務通報統元．由專人立即主動通知用戶，指導處理方式，降低潛在風險．

2、    警報時：專人打電話給用戶，透過認證機制．確定狀況，建立警方及用戶的連繫，  針對現況做最適當處理．解決警方及民眾的困擾．

3、    異常處理：系統服務的任何異常，通知用戶指導處理或測試，故障前往維修.

4、    精進系統：針對發現的系統或安全漏洞，不斷修正改進，提高實用及安全性

民國90年：TC系列系統，讓無線系統，同時擁有無線及有線系統的雙重優點，

研發部門，針對使用者的需求，設計生產所需系統．以滿足用戶需求及提高安全性及便利性．例:

1、   TC5ｘｘ數位主機系列：

u    讓用戶能由鍵盤，完全掌控系統狀況．無監守自盜危機．

u    精準顯示位置：讓警報支援處理精準迅速．異常．故障．維修等處理更精準．

u    １台=16台：TC525具16區*16迴路＝256迴路，可總設定、分區設定、迴路個別設定．讓防盜系統使用上更實用及人性化．

2、   校園保全系統(大型機關)：１套系統控制全區域,，一個面板顯示掌控全局．

u    依使用者動線使用，分區、分迴路，滿足各部室需求，個人假日加班單解除其使用處室，不影響全校安全．

u    面板顯各處室區域，讓警衛一目了然．各處室、區域的使用、門窗開關、迴路異常….等狀態．

u    迴路精密，能掌握歹徒行進動向．（16區*16迴路精密規劃細分處室迴路）．

3、   法院求救系統：讓法警能立即支援各求救點、線路故障立即顯示並連線．可即刻修護處理．

民國93年：針對民眾需求什麼，就買什麼，．推出TC7XX系統，降低購買金額．

迴路需求不多，將TC5ｘｘ功能保留、迴路減少、器材拆解，生產TC7ｘｘ系列．讓用戶需要什麼，買什麼，降低購買金額，免除不必要浪費．單一主機就能完成求救報案功能．讓小商家、住家、社區警衛室均能以最實惠價格，購買真正所需器材．日後有擴增需求，加購相關商品就可．

系統功能主要考量

器材主要設計以安全實用及最實惠價格為主要設計考量．期待一般民眾均有能力使用的系統．沒有花俏炫麗科技外觀，著重安全實用各項功能．

u    無線系統除了有無線優點更擁有有線系統的各項優點，讓安全更勝有線保全系統．

u    TC7XX 主機更能滿足己有防盜系統用戶, 用最少的錢昇等為保全系統，能讓防盜系統不再只能嚇阻歹徒，能有全時服務及警方支援的實質保護功能．

u    F2XX主機能結合大樓己有防盜系統，讓無２４小時警衛的大廈，成為２４小時由警方保護支援的大樓．以１４戶大樓為例：

24小時警衛薪資20000＊３班＝每月60000元/14戶=每戶每月分擔4286元

連接F2XX警民連線報案：每年35000元/12個月=每月2916元/14戶=每戶每月208元