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統元警民連線:連接[警察] 與 [人民] 間的關鍵作為,讓專業、專責、專人直接捍衛你的安全.
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公司成立沿革

80年:統元成立配合警政署開放家戶聯防警民連線推廣

歐美先進國家,各住宅區裝置警民連線,讓警方能有效打擊並防止各項入侵及竊案發生.

政府為社會治安,開放警民連線廠商提供服務,並設置補助金,鼓勵民眾安裝家戶聯防系統,推廣[家戶聯防、守望相助] ,以加強社會治安.家戶聯防、守望相助,著重於民眾守望相助,系統警報時,聯防戶均會產生警報,以達互助支援效果.立意非常好.但每家生活作習性.成員老少均不同,造成生活上干擾,家戶聯防美意,無法真正發揮效果,反而因產生的困擾.民眾相繼關機。

 報案連線方式:警報時用戶系統直接送訊號到警局授信報案主機,警方收到警報,電腦上報案地址,電話等資料立即處理狀況.

  廠商服務1. 提供授訊系統於警局並維護其運作.

2. 用戶系統異常時,前往維護系統.

81-84年:統元4年經驗中,發現問題與存在風險   

警方困擾:民眾難免誤觸,未即時通知警方,造成警力浪費及困擾,次數多會造成[狼來了.狼來了]心理狀態.

民眾困擾:

1、  來不及通知,警察己到現場,感覺不好意思,若警員再抱怨二句,更不好意思.使用上非常緊張.

2、  由於誤觸頻繁,產生〔狼來了.狼來了〕心理,警報發生時,警察先打電話問是否誤觸(缺少認證機制),讓安全產生漏動.

3、  無法分辦系統異常(弱電.斷電.電話線故障)發出警告音,用戶常以為器材故障亂叫.不知如何處理.

處理流程的潛在風險:

1、  民眾誤觸率高,以至警察會先以電話詢問,但不知認證機制,以致直接問住戶:〔你誤觸嗎?〕.

2、   警局內人員更替,無法落實安全認證機制,以至安全出現漏洞.

3、   報案電腦提供資訊有限,在歹徒真正入侵時,警方已支援,但聯絡用戶的資料有限.無法全程掌握應變處理.

4、   用戶系統發報狀況只有盜警未清楚指出入侵點. 以致無法提供更正確的判斷,提供資訊供警方快速處理.

系統簡易產生缺點

1、   防盜及求救2迴路,無法顯示正確發報點,造成判斷及維修上困難.

2、   系統只針對主機及電話線路做定時檢測及回報,其它異常(弱電.斷電.電話線故障)發出警告音,並無連線通報,用戶不會判斷處理,以為故障或未處理以致產生危機.

3、   無線系統的偵測發射器,需透過測試檢查,才能發現故障,存在潛在危機.

85年:服務變革.成立專人24小時系統服務中心.

1、    連線方式:警報通報警局及統元服務中心,系統異常及服務通報統元.由專人立即主動通知用戶,指導處理方式,降低潛在風險.

2、    警報時:專人打電話給用戶,透過認證機制.確定狀況,建立警方及用戶的連繫,  針對現況做最適當處理.解決警方及民眾的困擾.

3、    異常處理:系統服務的任何異常,通知用戶指導處理或測試,故障前往維修.

4、    精進系統:針對發現的系統或安全漏洞,不斷修正改進,提高實用及安全性

民國90年:TC系列系統,讓無線系統,同時擁有無線及有線系統的雙重優點,

研發部門,針對使用者的需求,設計生產所需系統.以滿足用戶需求及提高安全性及便利性.例:

1、   TC5xx數位主機系列:

u    讓用戶能由鍵盤,完全掌控系統狀況.無監守自盜危機.

u    精準顯示位置:讓警報支援處理精準迅速.異常.故障.維修等處理更精準.

u    1台=16台:TC52516*16迴路=256迴路,可總設定、分區設定、迴路個別設定.讓防盜系統使用上更實用及人性化.

2、   校園保全系統(大型機關)1套系統控制全區域,,一個面板顯示掌控全局.

u    依使用者動線使用,分區、分迴路,滿足各部室需求,個人假日加班單解除其使用處室,不影響全校安全.

u    面板顯各處室區域,讓警衛一目了然.各處室、區域的使用、門窗開關、迴路異常….等狀態.

u    迴路精密,能掌握歹徒行進動向.(16*16迴路精密規劃細分處室迴路).

3、   法院求救系統:讓法警能立即支援各求救點、線路故障立即顯示並連線.可即刻修護處理.

民國93年:針對民眾需求什麼,就買什麼,.推出TC7XX系統,降低購買金額.

迴路需求不多,將TC5xx功能保留、迴路減少、器材拆解,生產TC7xx系列.讓用戶需要什麼,買什麼,降低購買金額,免除不必要浪費.單一主機就能完成求救報案功能.讓小商家、住家、社區警衛室均能以最實惠價格,購買真正所需器材.日後有擴增需求,加購相關商品就可.

系統功能主要考量

器材主要設計以安全實用及最實惠價格為主要設計考量.期待一般民眾均有能力使用的系統.沒有花俏炫麗科技外觀,著重安全實用各項功能.

u    無線系統除了有無線優點更擁有有線系統的各項優點,讓安全更勝有線保全系統.

u    TC7XX 主機更能滿足己有防盜系統用戶, 用最少的錢昇等為保全系統,能讓防盜系統不再只能嚇阻歹徒,能有全時服務及警方支援的實質保護功能.

u    F2XX主機能結合大樓己有防盜系統,讓無24小時警衛的大廈,成為24小時由警方保護支援的大樓.以14戶大樓為例:

24小時警衛薪資20000*3班=每月60000/14=每戶每月分擔4286

連接F2XX警民連線報案:每年35000/12個月=每月2916/14=每戶每月208

公司位置



統元警民連線服務中心
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TEL︰02-2567-5502  FAX:02-2581-1371
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