你有其他的疑問嗎？
常見問題？操作問題？售後服務問題？

系統有防盜、緊急求救、防火、老人醫療救助、幼兒協助及駐警巡邏等功能

一般人通常會有下列四種狀況需要做系統設定：

A.外出時：出門確實關好門窗後，將系統做設定，你就可以放心將安全交給警方及統元24H服務中心了。

B.在家時：可保持設定保護，若有人意圖闖入會立即警報大作，產生嚇阻力並警示用戶，同時統元24H服務中心將得知入侵會立即去電確認用戶狀況，做最正確最有效率的支援。

C.晚上睡覺時：一定要設定，避免歹徒用各種方法悄悄潛入你的家，以確保人身安全。

D.小孩或老人家單獨在家時：啟動安全保護，可以保持住家與外界聯繫。

公司行號通常會有下列三種狀況需要做系統設定：

A.全公司下班時：下班時確實關好門窗後，將系統做設定，安全就可以交給警方即統元24H服務中心了。

B.下班後或假日有人員加班時：可保持設定保護，若有人意圖闖入會立即警報大作，產生嚇阻並警示公司人員，同時統元24H服務中心將得知入侵會立即去電確認用戶狀況，做最正確最有效率的支援。

C.上班時段部分處室不開放時：像是董事長室、金庫等不開放處室，可個別作系統設定，若有人意圖闖入會立即警報大作，產生嚇阻並警示公司人員。

　　統元的TC525主機有16區每區有16迴路，可以做分區分迴路的設定，可依照用戶的需要加以規劃，例如獨棟建築，家人平時活動都在一樓，家人在家時可以將三樓做設定，防止歹徒經由隔壁戶的頂樓入侵三樓；店面在一樓住家在二樓時，營業時間可將二樓住家做設定，解除一樓店面，營業時間外則反之，兩個例子也都是共用一台主機。

　　無線報案系統會將所有器材均裝置在室內，歹徒要破壞或破解必須先入侵，然而入侵時必會觸發警報，所以不用擔心會被破壞或破解。

　　用戶能完全掌握所有器材的製作，沒有被盜拷的疑慮。警民連線報案採用智慧數位系統，所有遙控器都必須登錄主機才能有效，該筆資訊會記錄在主機內，客戶可以隨時查詢，如果有不明編號可立即刪除，所以除了經由用戶同意外均無法盜製。

　　統元的警民連線報案系統本身具有不斷電功能長達16小時以上，偵測器若是無線式，就是由電池供應電力，所以一般性停電是不會影響其安全性。

　　統元的警民連線報案系統具有16區*16迴路=256迴路、16迴路或8迴路，可以正確指出歹徒的入侵地點，同時亦能正確反應弱電指示（快沒電池）及故障指示（系統異常），讓統元24H服務中心作出迅速而且確實的對應處理。

統元警民連線報案系統分為有線式及無線式兩大類。

無線式系統不需要拉線至主機較不會破壞裝潢，被隱放於窗帘內大部分狀況都看不到器材，對裝潢影響非常小。

有線式系統需要將每個防衛點（偵測器放置處）拉線至主機，需要看狀況走線，如果建築物同時也在進行裝潢時，我們就可以同時將線材隱藏於天花板、隔間等等隱密空間，所以正在裝潢時非常適合使用有線系統。

裝設地點或位置沒有限制，我們可以依照各式環境及需求選擇適當的器材。

　　無線式系統所有器材均可輕易變動或遷移位置，比較不會有線路重設方面的問題，只需要花費工程費重新安裝即可，有線式系統則需要重新拉線。

　　如果重新裝置所使用的器材與之前相同，那重新裝設的時間是一樣的，而且器材已經是用戶買斷的時候，就只需要負擔一些像是工資及線材費用就好。

統元的警民連線系統均是完全自動檢查以及立即顯示故障點，不需要作定期檢查，因為系統會自動檢查。

無線式報案系統：偵測點是開啟還是關閉狀態，主機會立即顯示。主機與偵測點間每天會檢查六次，一旦有故障會立即顯示，並主動通報統元24H服務中心查修。

有線式報案系統：偵測點是開啟、關閉或故障狀態，主機會立即顯示，當設定時會發出警告，並主動通報統元24H服務中心。

統元24H服務中心：全年無休24小時都有專人執行系統監控，針對所收到的所有狀況作立即性處理及通報相關人員或單位。