高品質報案系統

A.穩定是必要條件：
報案正確性高，無誤報品質才能得以發揮，否則連續誤報了三次，自己都有可能告訴自己是誤報，更何況他人呢？

B.人性化設計：
讓系統為你服務，而不是你要為系統花時間心力。

C.全時自我檢測：
故障立即顯示通報，不需要透過定期檢查，讓故障馬上被發現。

D.門窗開關狀態：
系統即時顯示一目了然，完全掌握現況。

E.控制器由用戶主機登錄使用：
杜絕盜拷風險。

F.高彈性客製設計：
依用戶需求設定不同功能、使用方法及服務方式，滿足所需幸福消費。

G.全時監控應變：
敵暗我明，防盜必須分分秒秒繃緊神經，唯有24小時待命應變處理，系統才不會有故障漏洞，才能有最佳的保護掌握（門窗現況、報案狀態、系統異常顯等顯示並記錄），讓歹徒無機可趁！

最快速的支援

A.距離近：
距離越近到場支援就越快，台北市目前約有120家派出所及警局，警民連線是由轄區派出所支援，轄區員警騎機車到你家的時間，就是警報發生後警察能到達的時間。

B.人力充足：
距離再近也要有人支援，台灣高密度的警網警力是無人能比的，除了轄區員警外，尚有巡邏警備隊、分局勤務中心人員調派，人力充足機動性十足。

公權力及專業

A.兩年警專訓練：
專業職務訓練長達兩年。

B.特種警察人員考試：
兩年訓練後尚須要通過公務人員特種考試才能任職。

C.實務經驗累積：
每天面對大量犯罪現場與技巧，在實務上有最佳的磨練。

D.真槍實彈配備：
擁有國家賦予的司法權，以國家為後盾擁有精良的配備。

警務控管流程

A.電腦報案記錄：
報案紀錄儲存在電腦硬碟中，隨時提供查詢。

B.報案後處理時間：
警局收到民眾報案後，會立即通知轄區分局派員警到場，平均到場時間會在十分鐘以內，若報案人「案發地址及狀況」描述明確，更能加速員警到場時間及處理效率。

C.警務績效獎懲法令：
龐大的警務組織及勤務有其標準考核績效及獎懲。

D.公務人員法：
警察也是公務人員，受其公務人員法規範，怠忽職守的話國家是不會簡單了事。

E.國家賠償法：
公務人員於執行職務行使公權力時，因故意或過失不法侵害人民自由或權利者，國家應負損害賠償責任。公務人員怠於執行職務，致人民自由或權利遭受損害者亦同。

案發過程掌控

A.監控人員：
是民眾與警方的溝通橋樑，通知用戶了解狀況，同時協助警方更掌握現場環境，讓警方做正確迅速的處理。

B.警力支援：
全力支援現場，接收服務中心告知的狀況，直接針對侵入點做檢查或將資訊做最專業的處理。

C.用戶協助：
通知用戶到現場開門或告知入侵點的環境，引導警方能直接找到入侵點，高效率完成處理。